▼送料はいくらですか
3980円(税込)以上：送料無料
全国一律：770円

▼注文のキャンセルや返品はできますか？
お客様都合によるキャンセルや返品はお受けしておりません。

▼返品できますか？
中古品の特性上、お客様都合によるご返品をお受けしておりません。
詳細

▼正規品ですか？
店頭で個人の方から買取をした商品が中心となります。買取時に専門バイヤーが確認をさせて頂き、100万商品以上の買取をした実績に基づき、お買取りをしておりますのでご安心ください。何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

▼商品はいつ届きますか？
実店舗から倉庫への移動に1～2営業日頂戴しております。
倉庫にて検品後、最短で発送いたします。

▼配送業者、配達日時指定はできますか？
佐川急便様より発送させていただきます。
日時指定はご注文日から7日以内に限り承っております。

発送後にお問い合わせ番号をお伝えしますので、ご自身で変更していただくことは可能です。

▼店頭受け取りできますか？
店頭での引き渡しはおこなっておりません。

▼取り置きできますか？
承っておりません。

▼登録解除及びメールアドレスの変更
ご自身での登録解除、変更は出来かねます。ページ下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

▼領収書は発行できますか？
承っております。
ご注文後に宛名と但書をお問い合わせフォームよりお知らせください。

▼カートに入れた商品は在庫確保できますか？
カート追加時点ではなく、決済完了後に在庫の確保をおこないます。

▼箱等の付属品は付いていますか？
中古品の為、付いておりません。例外として付属品がある場合は商品説明に記載する場合がございます。

▼ギフトラッピングはできますか？
承っておりません。

▼価格は店舗と通販は同一ですか？
異なる場合があります。通販の価格が安い場合等で、店頭でのお値引き対応は行っておりません。

▼詐欺・模倣サイトについて
当店の名前や住所、商品ページ掲載画像等を無断転載し、代理店を装ったサイトの存在が確認されています。これらのサイトは弊社とは一切関係がございませんのでご注意ください。最寄り警察署の相談窓口や消費者センターへご相談いただきますようお願い致します。模倣サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。

模倣サイトの特徴

• ・電話番号の掲載がなく、フリーメールアドレスを使用している
• ・振込先口座が店の名義以外である
• ・価格が極端に安い
• ・不自然な日本語表記